Kapı ve pencere contası neden çürür?

Günümüzde profil üreticisi firmaları kapı ve pencere profillerinde plastik pvc conta kullanmaya başlamışlardır. Bu contalar pvc ham maddesi dışında ekstra katkı malzemeleri kullanılarak yapılmaktadır. Bazı firmalar ham madde oranı az kullandığı ve katkı malzemeleri fazla kullandığı için ortaya kalitesiz bir kapı ve pencere contası çıkmaktadır. Bu contalar zamanla sertleşerek çürür ve dökülür. Özellikle direk güneş gören cephelerde kullanılmış bu kalitesiz contalar 1 yıl içerisinde un gibi olur ve dökülürler.

Böyle bir durum başınıza gelirse yapılabilecek olan şey, tüm pvc markalarının takıldıktan itibaren 2 yıl garanti süresi mevcuttur. Tabi ki yaptırdığınız doğramanın faturasını almış olmak kaydıyla. Faturasız ürünlerde garanti resmi olarak işlemez. Çünkü ispat yükümlülüğü vardır. Garanti süresi içerisinde ürünü yaptırdığınız markanın genel müdürlüğü ile iletişime geçerek mümkünse yazılı olarak yaşamış olduğunuz sorunu anlatmanız, yaşadığınız sorunun fotoğrafını ve ürün fotoğraflarını ekleyip şikayet kaydı açtırmanız gerekmektedir. Bu kayıt yapıldıktan sonra 20 iş günü içeresinde ayıplı olarak kabul edilen ürünün arızası gidermek zorundadırlar.